Питер Мастерс

Люди высокой цели

ОСНОВАТЕЛЬ ПИЩЕВОЙ ИМПЕРИИ

Генри Хейнц

В шести милях к востоку от Питсбурга, вверх по реке Аллегани, среди бесконечных прерий раскинулась маленькая деревушка Шарпсбург. Для восьмилетнего мальчика, родившегося там в середине девятнадцатого века, казалось, что в мире не существует ничего, кроме раскрашенных индейцев и высокой травы, в которой паслись бизоны. Конечно, он слышал и о других штатах Америки, об огромных заводах и сети железных дорог, связывающих страну, но он жил в местности, где почтовый дилижанс служил единственным средством сообщения с цивилизованным миром, и в деревне даже не было телеграфа.

В таком мире рос Генри Хейнц, старший сын в семье немцев-иммигрантов. Жителям Шарпсбурга, изолированным от внешнего мира, требовалось поддерживать веселый дух и изобретательность, который восполнялся внутри их общины, насчитывающей несколько сотен жителей. Каждое утро Хейнц ходил по грязной деревенской дороге в школу, где дети всех возрастов обучались в одном классе, и учил их добросердечный, преданный своему делу лютеранский пастор. Вернувшись домой после школы, Генри, подобно Трояну, работал в запущенном огороде, с которого поступала основная провизия для пропитания семьи. Далее его обязанностью было продавать излишки с огорода жителям деревни.

В детстве он вел спартанский образ жизни, и потому его воображение переносилось далеко за линию горизонта, -дальше и выше невиданных им чудес больших городов с растущей механизацией. Очень часто он размышлял об удивительной личности - Иисусе Христе, Который когда-то ходил по степям Востока, в стране верблюдов, пальмовых деревьев и римских солдат. Он относился к Нему так же, как и его мать и лютеранский пастор, а именно, считал Его Сыном Божьим, Господом славы. Молодой Хейнц понимал значение того события, когда Господь позволил, чтобы Его пригвоздили к деревянному кресту и Он умер мучительной смертью. "Мой грех был пригвожден на том кресте, -размышлял он. - Он был моим Спасителем, потому что умер вместо меня, и Господь возложил на Него беззакония всех нас!"

Иисус Христос был для Генри Хейнца Господом неба и земли, присутствующим везде и повсюду, во всем их доме и в жизни и сердцах их родителей. Он был Господом, к Которому мог обращаться и с Кем мог разговаривать маленький Генри. Библия была основным учебником в школе, где обучался Генри, а в доме придерживались христианского образа жизни. Позднее Генри писал: "Христианский образ жизни в детстве оказал влияние на последующую жизнь, и с благодарностью вспоминаю все, чему учила меня мать. Многие ее высказывания до сих пор служат защитой моих мыслей и оказывают влияние на мои поступки."

Генри был первенцем в семье Хейнц, и его родители лелеяли надежду, что он станет служителем церкви, но он был настолько успешным и незаменимым в трудах на приусадебном участке, а позднее и в семейном бизнесе, что родителям пришлось отказаться от своей мечты. Ему было всего лишь десять лет, когда он уже ежедневно умудрялся продавать среди односельчан целую тележку овощей с огорода, а в возрасте двенадцати лет он выращивал так много всего, что уже приходилось впрягать лошадь и продавать полную телегу. Уже в таком возрасте он мог очень быстро и по взрослому решать серьезные проблемы. Как-то река Аллегани вышла из берегов и смыла часть земель, принадлежащих их семье. Генри Хейнц запряг лошадь, поехал вниз по течению реки и навозил несколько тонн гравия, чтобы сделать насыпь на своем огороде, таким образом защитив его от наводнений. Таким образом, к удивлению своих родителей, ему удалось спасти оставшийся урожай.

Когда он закончил школу, сад уже разросся до такой степени, что стал рыночным производителем и пришлось нанимать работников, чтобы его обработать. Далее Генри направил свои усилия на то, чтобы помочь отцу в его усилиях организовать дело по производству кирпичей. До самой смерти Генри не уставал восхищаться хорошо сделанными кирпичами и их ручным изготовлением. Стены всех его фабрик были выложены вручную, и на самой вершине своей пищевой индустрии в выдвижных ящиках его письменного стала хранились образцы кирпичей.

В 1869 году, в возрасте двадцати пяти лет, он женился на Саре Янг, искренней христианке. Они продолжали служить Господу уже совместно. В этом же году была впервые зарегистрирована первая компания, носящая его имя. Он арендовал участок земли, две комнаты и потолок и организовал производство консервированного хрена. Свежий хрен было очень трудно обрабатывать. Мыть и тереть хрен было еще тяжелее, чем чистить лук. Но Генри Хейнц положил конец этой неприятной домашней обязанности, начав выпуск уже протертого хрена, исчисляемый в тысячах баночек. Изготовленный продукт стал сразу же пользоваться неизменным успехом.

Фирма росла, а вместе с ней росли проблемы, и, тем не менее, Генри Хейнц находил время, чтобы руководить занятиями воскресной школы в поместной церкви. Он готовился к собраниям, проводил богослужения с детьми, учил и давал наставления с такой любовью, которую не могли забыть его ученики. В очень критические для своей фирмы финансовые моменты, когда все ресурсы вкладывались в развитие нового завода, он убеждал себя жертвовать на внутрицерковную работу. Церковь, которую посещал Хейнц, выстроила новое здание и должна была еще внести значительную сумму. На церковном совете, где присутствовал также и Генри, было предложено, чтобы каждый внес крупную сумму денег.

Присутствующие добровольно вносили деньги, а внутри Хейнца происходила борьба. Он был самым молодым среди собравшихся, недавно женился, его бизнес требовал капиталовложений. Он не мог себе позволить просто так выбросить такую крупную сумму, но он вспомнил обещания, данные Господу - жертвовать добровольно и не уклоняться от обязанностей. Он отдал деньги, сказав членам своей семьи: "Если Господь желает, чтобы я так поступал, Он поможет мне выполнить мои обещания." В ранней юности он осознал, что на первом месте у него как христианина должны быть интересы дела Божьего.

Шли годы и компании, производящей пищу, потребовалось 125 акров земли, была также необходимость расширить ассортимент выпускаемой продукции. Но беда была впереди. Компания срочно нуждалась в поставщиках, чтобы удовлетворить растущие потребности, и они предприняли попытку купить всю продукцию одной из ферм в штате Иллинойс. Пока овощи были хорошего качества, Хейнц соглашался покупать весь урожай. Все было хорошо, но в один год в США был небывалый урожай. Ферма поставила на фабрику Хейнца в Питсбурге удивительный урожай и потребовала оплаты. Партии огурцов каждый день прибывали на завод и требовалось ежедневно выплачивать 1200 долларов. А урожай продолжал и продолжал поступать.

При обычных обстоятельствах Хейнц мог бы уведомить банк об оплате превышенных кредитов, но именно в тот момент вся страна находилась на грани экономической катастрофы, когда разорялись сотни банков и ликвидировались многие крупные предприятия. Было совершенно невозможно получить у кого бы то ни было кредит. Хейнц пустил в дело все имеющиеся средства и предпринял необходимые шаги, чтобы достать наличные деньги для оплаты непрекращающегося потока овощей. Какой-то период он справлялся с оплатой, но вскоре его ресурсы истощились и он написал своей матери: "Боюсь, что нам не удастся преодолеть всеобщую панику, и наша фирма окажется в числе тысяч других, которые ежедневно разоряются."

Перед Рождеством фирма окончательно разорилась, и Хейнц остался без копейки в кармане. Но даже и при постигшей беде Генриху Хейнцу удалось сохранить веру и непоколебимую честность, и он выделялся среди всех в бурном море бизнеса. В той местности человека считали ненормальным, если он не пытался спасти свою шкуру любой ценой. Но Хейнц старался выполнить свои обязательства и поставил себе целью выяснить свои долги, возникшие в результате разорения фирмы, и расплатиться с ними, несмотря на тот факт, что суд освободил его от уплаты долгов как неплатежеспособного.

В книге, озаглавленной "Книга нравственных обязательств", он перечислил всех, кому фирма должна была деньги. Поэтому, когда Хейнцу пришлось вновь налаживать бизнес с помощью капиталовложений родственников, его прежние кредиторы сделали все, чтобы помочь ему, так как уважали и целиком доверяли ему. Владелец его прежней земельной собственности предоставил ему новый долгосрочный заем - и делу был дан ход. И вновь повсюду можно было видеть невысокого Хейнца, излучающего энергию, и каждый на его примере мог видеть, как лучше организовать дело. Он ободрял своих сотрудников и вносил пометки в блокнот о внедрении новшеств. Прошло немного времени, и на прилавках магазинов появились маленькие бутылочки с надписью Pure Food Products, что означало начало новой замечательной страницы в деятельности фирмы.

Хейнц был выдающимся руководителем, пользующимся настоящим уважением среди растущего числа сотрудников фирмы. Он был человеком действий, и, будучи некрупного телосложения, воплощал в себе выдержанный и энергичный характер. У него были огромные усы, а глаза постоянно излучали свет и источали энергию. Он не только учил, но всегда готов был разъяснить, показать и преподать убедительный урок обо всем, что знал сам.

Он был настолько искренним в общении с людьми, что само его присутствие смягчало недовольных и ободряло удрученных. Идеи, линия поведения и методы продажи продукции были постоянной темой его разговоров, хотя он всего лишь на короткое время заглядывал в свой рабочий кабинет. Его ближайшие сотрудники не могли припомнить, чтобы он задерживался в своем кабинете более чем на двадцать минут. Он разрабатывал новые технологические процессы и рецептуру, включая методы продажи, и фирма быстро разрасталась. Требовались новые площади, воздвигались новые фабрики и увеличивался ассортимент продукции. И при этом придерживались "принципов Хейнца". Во всех помещениях фирмы должна была соблюдаться идеальная чистота. Закупка сырья и методы продажи должны быть абсолютно открытыми и честными.

Компания Хейнца была первой среди всех американских компаний, которая заботилась о благосостоянии своих работников. Основатель компании настоятельно требовал, чтобы для работников были организованы столовые, раздевалки, туалетные комнаты, гимнастические залы, плавательные бассейны, чтобы они обеспечивались униформой и им оказывалась бесплатная медицинская и стоматологическая помощь, а также выплачивалась пожизненная страховка и предоставлялись возможности для дальнейшего образования. В результате проводимых мероприятий работники почти не увольнялись с пищевой империи Хейнца в Питсбурге. Сам Хейнц оставался непосредственным организатором всех мероприятий и являл собою, по словам одного из своих управляющих, образец душевного спокойствия.

В возрасте сорока двух лет он являлся главой известной всей стране компании, и тогда-то в нем заговорила давно живущая страсть к путешествиям. Он давно стремился в Европу. Англия была для него страной многих духовных чудес, Германия же - страной его предков. В добавок к этому в нем жило сильное желание самому представить продукцию своей фирмы в наиболее знаменитый продовольственный магазин Фортнума и Мэйсона на улице Пикадилли в Лондоне.

В1886 году Хейнц в сопровождении своей жены и четырех детей отплыл на пароходе в Ливерпуль. Его записная книжка, с которой он никогда не расставался, подробно описывала все, что попадалось ему на глаза. Размер корабля, его возраст, скорость, грузовместимость, состав команды, историческая справка о нем, мощность в лошадиных силах и находившееся на корабле оборудование - все было описано должным образом. Мало что могло ускользнуть от орлиного взгляда и мальчишеской любознательности этого строителя и мечтателя. Когда Хейнц сошел на берег, он с той же тщательностью осматривал Ливерпуль. С помощью металлической рулетки, всегда бывшей при нем, он делал замеры новых для него дверных проемов, образцов кирпичей и всевозможных архитектурных новшеств. Все это было тщательно вымерено и записано.

Но наиболее выдающиеся заметки во время его путешествий относятся к тому, что интересовало его в духовном наследии "маленькой старой Англии". Проезжая Бедфорд, он оставил "Заметки о Буньяне и его книге "Путешествие пилигрима". В Лондоне его любимый день недели был описан со всею подробностью: "Наступило воскресенье. Мы поехали в самую известную методистскую церковь, основанную Джоном Уэсли в 1778 году." Он оставил теплые отзывы о Джоне Чарльзе Уэсли и с большим энтузиазмом повествовал о ранней истории методистской церкви.

Он посетил также могилы Буньяна, Кромвеля и Исаака Уоттса, расположенные через дорогу от церкви на Бунхильских полях. Имена этих мужей были для него очень дороги. Днем по воскресеньям он посещал занятия воскресной школы, сравнивая занятия со своей воскресной школой в Питсбурге. А по вечерам он посещал переполненную церковь Метрополитен Табернакл, чтобы послушать проповеди Чарльза Сперджена - "самого скромного и простого человека из всех великих людей, с которыми мне доводилось встречаться"

Магазин Фортнума и Мэйсона, который был поставщиком провизии для королевского двора, был заманчив для Хейнца, прирожденного азартного коммивояжера. Однажды утром он вооружился пятью чемоданами своей продукции, нанял извозчика и поехал покорять знаменитый магазин. Со шляпой в руке он попросил одного из сотрудников уделить ему внимание.

Сотрудник магазина внимательно и пристально разглядывал невысокого, но властного американца с искрящимися глазами и большими усами, пока тот представлял себя и демонстрировал свои деликатесы из Питсбурга. Разрекламировав свою продукцию, Хейнц сделал паузу, готовый выслушать возражения сотрудника. Но, несколько разочарованный, так как он любил сражаться, услышал тихий голос: "Г-н Хейнц, мы возьмем всю вашу продукцию." Итак, продукция фирмы Хейнца появилась на английском рынке. Спустя несколько лет после первого посещения Англии, в Лондоне было открыто отделение фирмы с небольшим складом возле Лондонской башни.

Почти сто лет все продукты фирмы выпускались с пометкой "57 видов", что для фирмы символизировало наиболее успешный и памятный девиз в сфере торговли. Знаменитая цифра была придумана самим Хейнцем. Однажды, путешествуя по железной дороге в Нью-Йорк, он обратил внимание на рекламу одной фирмы, выпускающей "21 модель" обуви. Размышляя над рекламой, он подумал о разнообразии выпускаемой им продукции, и так родилось число "57".

На протяжении всей своей жизни он активно участвовал в служении церкви, являясь директором воскресной школы и оказывая финансовую поддержку различным церквям в организации воскресных школ. В течение 25 лет он созидал и возглавлял работу по организации воскресных школ, а также участвовал в различных кампаниях, проводимых для посещения неверующих по месту жительства и приглашения их в церковь. В одной из проводимых в Питсбурге кампаний были обучены около 2 000 человек, которые посетили свыше 83 тысяч домов. Он жертвовал средства на организацию воскресных школ в Японии. В 1918 году он возглавил делегацию из двадцати девяти пасторов и бизнесменов, которые посетили семьдесят городов Японии, Кореи и Китая. Он всегда сам охотно посещал другие церкви и обращался к верующим, подчеркивая необходимость нести благую весть подрастающему поколению через служение воскресных школ и организацию классов по изучению Библии для молодежи.

Перед смертью в 1919 году на фирме Хейнца работало 6 523 человека, было в действии 26 заводов, открыто 26 офисов и других фирм. Фирме принадлежало 100 000 акров земли. Когда в печати был опубликован некролог по случаю его смерти, в нем справедливо отмечалась последовательность интересов в его жизни: "Генри Хейнц - верующий, филантроп, предприниматель..."

"Религия была служением его жизни," - говорил о нем декан питсбургского университета. И Генри Хейнц ясно заявил о том, что он подразумевает под религией, когда писал свое завещание: "Ожидая того момента, когда закончится моя земная карьера, я хочу начать свое завещание с исповедания своей веры в Иисуса Христа как личного Спасителя, что являлось основой моей жизни."